Воля на связи 24/7, особенно в условиях карантина!

23.03.2020

Компания предоставляет услуги в обычном режиме и в порядке очередности заявок, чтобы качество интернета было на высоте в то время, когда вы работаете дистанционно.

Для этого мы максимально обеспечили технических консультантов защитными масками и антисептиками.

Давайте беречь здоровье друг друга! Если у вас или родственников есть признаки острого респираторного заболевания просим отложить заявку на визит техника и пользоваться дистанционными сервисами, благодаря которым вы сможете решить большинство вопросов:

  • Самостоятельно управлять услугами и счетом, проводить дистанционную диагностику услуг, получать необходимую информацию, не выходя из дома - на портале абонента «Мой кабинет» my.volia.com или со смартфона, установив приложение My Voliа по ссылкам Google Play или App Store;
  • На ваши вопросы с удовольствием ответят сотрудники компании или другие пользователи в сообществе «Воля Клуб» club.volia.com
  • Колл-центр компании также работает в обычном режиме.

Дополнительно информируем:

Изменение движения транспорта в городах может вызвать задержки техников в пути, о чем вы будете дополнительно проинформированы.

В случае изменения ситуации в связи с карантином в конкретном населенном пункте, мы можем приостановить подключение новых абонентов. Такое решение будет приниматься отдельно с обязательным уведомлением на наших официальных ресурсах.

Берегите близких и будьте здоровы!